Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» проводить звірку номерів індивідуальних лічильників, щоб забезпечити коректні нарахування за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення холодної та гарячої води.
У частини споживачів Києва за особовим рахунком в облікових базах підприємств, що здійснюють виконання послуг, відсутній номер лічильника. Це не дозволяє завантажувати актуальні показання при їхній передачі або здійснювати коригування у випадку звірки.
Зверніть увагу: якщо на електронну пошту надійшло таке повідомлення, у ЦКС просять, не зволікаючи, направити дані про квартирні лічильники води.
Також перевірити номери лічильників гарячої та холодної води можна в особистому кабінеті ЦКС (https://cks.com.ua/cabinet) або в паперовому рахунку-повідомленні – номер має бути тотожним із номером, що зазначений безпосередньо на лічильнику та у його паспорті.
Для актуалізації даних лічильників необхідно надати фото або скан-копії:
- актів монтажу або опломбування лічильників;
- паспортів лічильників або сертифікатів про проходження повірки;
- фото лічильників на момент звернення для звірки показань та за необхідності коригування.
Надати цю інформацію можна через канали обслуговування «Центру комунального сервісу»:
у Facebook-месенджері на сторінці ЦКС: https://www.facebook.com/cks.com.ua;
на особистому прийомі в сервісному центрі за попереднім записом.
.gif)
