В «Киевэнерго» внедрили новую систему оплаты услуг и ввели счета за потребленную электроэнергию. Таким образом в компании повышают качество обслуживания клиентов. Об этом «Украине Коммунальной» сообщили в пресс-службе Киевской городской государственной администрации.
«Уже с марта свыше 23 тысяч потребителей жилых массивов Русановка и Троещина начнут получать от компании счет, который полностью оформлен к оплате. В счете будет содержаться информация о всех составляющих начисленного платежа - тариф, показатели счетчика, льготы, субсидии, задолженность или уплаченные наперед средства. Оплатить счет, как и ранее, можно будет в любом отделении банка, при помощи платежного терминала или через Интернет в Личном кабинете «Киевэнерго»», - говорится в сообщении. Напомним, до этого времени бытовые клиенты компании сами заполняли абонентскую книжку и квитанции банка для оплаты услуг за электроснабжение.
Внедрение счетов за электроэнергию для клиентов Русановки и Троещины - это лишь первый этап реализации проекта. Предполагается, что уже до конца текущего года счета поэтапно получат все бытовые клиенты «Киевэнерго». В 2015 они полностью заменят устаревшие абонкнижки и станут единым платежным документом для оплаты услуг.
В компании также отметили, что для комфортного перехода на платежи по счетам клиенты смогут еще полгода использовать абонкнижки. Для примера, жители Русановки и Троещины смогут пользоваться абонкнижками до октября 2014 года.
.gif)
