В «Київенерго» впровадили нову систему оплати послуг та ввели рахунки за спожиту електроенергію. Таким чином в компанії підвищують якість обслуговування клієнтів. Про це «Україні Комунальній» повідомили в прес-службі Київської міської державної адміністрації.
«Вже з березня понад 23 тисячі споживачів житлових масивів Русанівка та Троєщина почнуть отримуватимуть від компанії рахунок, який повністю оформлений до сплати. У рахунку міститиметься інформація про всі складові нарахованого платежу – тариф, показники лічильника, пільга, субсидія, заборгованість або сплачені наперед кошти. Сплатити рахунок, як і раніше, можна буде в будь-якому відділенні банку, за допомогою платіжного терміналу або через Інтернет в Особистому кабінеті «Київенерго»», – йдеться в повідомленні. Нагадаємо, до цього часу побутові клієнти компанії самі заповнювали абонентську книжку та квитанції банку для сплати послуг з електропостачання.
Впровадження рахунків за електроенергію для клієнтів Русанівки і Троєщини – це лише перший етап реалізації проекту. Передбачається, що вже до кінця поточного року рахунки поетапно отримають усі побутові клієнти «Київенерго». У 2015 вони повністю замінять застарілі абонкнижки та стануть єдиним платіжним документом для сплати послуг.
У компанії також зазначили, що для комфортного переходу на платежі за рахунками клієнти зможуть ще півроку використовувати абонкнижки. Для прикладу, жителі Русанівки та Троєщини зможуть користуватися абонкнижками до жовтня 2014 року.
.jpg)
