В столиці частка платежів за тепло й гарячу воду через Інтернет зросла з 50% на початку березня до 65% за результатами квітня.
Кількість транзакцій за послуги Київтеплоенерго сягнула майже 1 міліон, про це повідомила пресслужба Київтеплоенерго.
"Своєчасна та повна оплата спожитих послуг є запорукою стабільного забезпечення міста теплом та електроенергією, адже в тарифах Київтеплоенерго майже 80% — газова складова", - говориться у повідомлені.
Позитивної динаміки в березні-квітні вдалось досягти за рахунок переведення найбільш затребуваних клієнтами сервісів в онлайн-режим.
Зокрема, під час карантину кияни мають можливість дистанційно без візиту фахівця Київтеплоенерго провести контрольне зняття показань лічильників опалення та гарячої води, розпломбувати їх, поставити на абонентський облік тощо.
Нагадаємо, санкцій за несплату комунальних послуг в період карантину і наступних 30 днів після його відміни, немає. Верховна Рада заборонила нараховувати пеню і штрафи за невчасну оплату. Ці норми містяться в законі №530-IX, який депутати ухвалили 17 березня 2020 року.
.gif)
